Oude ervaringrijke koppigheid v/s jonge betweterige koppigheid.

Korte schets
Al meer dan 6 jaar had ik problemen met mijn eerste ISP die ik een klein jaartje geleden gewipt heb.
Sedert hun eindfactuur bekvechten we over de juistheid van de afrekening.
8 maand later geeft de ISP eindelijk toe dat ik in 2001 wel degelijk 10 000bfr (+/- 250€) betaald heb en ze mij bij de eindafrekening teveel vragen(Volgens hen vroegen ze niet teveel want zij hadden geen weet van die 250€.

Alles gaat nu via de Ombudsman en hem moet ik nu vragen om de ISP er op te wijzen dat ik mij niet ga laten afschepen met “We gaan ,wat we u moeten,even van bfr . naar euro omzetten en van het verschuldigde bedrag aftrekken.

Als de klant te laat betaalt moet hij intresten en schadevergoeding betalen.

Maar het regeltje dat zegt dat zegt “Aan de klant word hetzelfde toegekend indien de ISP te laat betaald” weten ze blijkbaar niet in hun algemene voorwaarden staan en ik zal er hen op moeten wijzen. Waarna ze kunnen gaan rekenen en mij een nieuw voorstel mogen doen.

En ik ga niet direct zomaar betalen wat ze vragen. Ze hebben 6 jaar lang,door hun manier van werken bewezen dat ze niet te vertrouwen zijn en bewijs geleverd hebben zelfs hun leugens op papier te durven zetten.

Door hen ben ik jaren overal bekeken als een fantast ,een leugenaar,een bedrieger en een zageman.
Ze hebben me sinds ze me te hoge factuur stuurden ook op een zwarte lijst laten zetten waardoor ik de privileges van een gewoon burger al meer dan 8 maand kwijt ben.


2e geval


6 maand geleden nam ik een nieuw abonnement bij een andere ISP dan hier bovenvermelde .
Daar ben ik momenteel ben al sinds 11/5/2008 gedeactiveerd door de isp waar ik alles op tijd betaald heb
en waar ik bij de 2e aanmaning op 10/4/2008 een betalingsbewijs naar toe stuurde,
waarop te zien was dat in de opdracht een nul te weinig ingevuld was .
Hierop kreeg ik het antwoord dat er een ticket geopend was,dat binnen de 5 dagen nagekeken ging worden .
Meer dan 30 dagen later (4 dagen nadat ik gedeactiveerd werd) stuurde men mij via mijn gedeactiveerde internet een antwoord met de uitleg over hoe ik het probleem moest oplossen.
De dag van de deactivatie had ik de keuze 1,12€/min betalen aan de helpdesk of 38 uren wachten en 0,3€/min. betalen .
Daar ik in het verleden al meer dan 30€ had betaald aan telefoontjes met die helpdesk en die niet het gewenste resultaat gaven bel ik niet meer naar die volgens mij,veel te dure helpdesk.

Ik stuurde wel regelmatig emails met verwijzingen naar het geopende ticket
en met die mails maakte de isp nieuwe tickets met dezelfde belofte die ze niet nakomen (Wij kijken het na binnen de 5 dagen)

En dan begint het.


Ik klaag de bovenstaande feiten op enkele forums aan waar ik dan opbots tegen isp fans die gesteund door enkele moderators op mijn kap zitten. (volgens mij toch,maar wie ben)
Zo ben ik al van leugens,illegaal dowloaden,bashen en het overtreden van alle mogelijke forumregels beschuldigd .
Ik laat het grootste gedeelte over mij heen waaien omdat ik vind dat ik me wijzer voel dan die jongeren die volgens mij,nog veel moeten leren.
Ik maak eigenlijk wel de fout om ze met mijn (volgens mij)terechte opmerkingen op hun plaats te willen zetten.
Een voorbeeld,:


We zijn 17 Mei 2008 en ceurrrix is nog geband.

Als de crew vind dat dit één week is,
Wil ik wel eens weten wat een ander daar over denkt.
De vraag is zelfs openlijk op het forum gesteld maar werd snel gewist door iemand van *******.
De reden ? ? ? heeft ceurrrix nog niet gezien.
Dan maar eens een emailtje gestuurd naar de ****

Hierin werd gevraagd,de naam ceurrrix volledig van het ***** forum te verwijderen.
Hij antwoorde zoals ***** het doet,

Niet !!

En of ik Ceurrix ben?

Ik ben Ceurrix niet.

Maar ik ben margaaas en ceurrrix vraagt me dit te doen voor hem.
Hij dicteert en ik schrijf.

Is dat volgens het forumreglement,verboden?
Wilt u me zeggen dat ik ook moet gaan discrimineren?
Waarschijnlijk gaat u nu margaaas omwille van dit antwoord bannen en dit antwoord verwijderen en het tegendeel bewijzen van wat U schreef.
Doe maar.
Weet wel,ban ceurrrix en hij eist dat alles wat de naam ceurrrix in dit forum heeft van dit forum gewist word.
En hij verwacht nog eenantwoord

grts

van wat ik gisteren nog deed,:


5 minuten later was de meer dan 2.5 jaar oude thread verdwenen
2 uur later merkte ik dat de thread er terug stond.
Met opmerkingen van 2 mods


En ondertussen al aangevuld word door forumgangers met gelijkaardige opmerkingen.

Nu is dat juist het punt waar ik het in mijn titel over heb.
Forumreglementen verbieden commentaar op moderators en hun reglementen.
Ze verbieden ook scheldpartijen en een hoop andere zaken aan de meeste mensen wel bekend.
Die reglementen zijn nodig en noodzakelijk om de goede werking van een forum te garanderen.
Het spijtige is echter dat al die regels door ieder individu anders kunnen geïnterpreteerd worden.
En zo kunnen conflicten ontstaan tussen een ouwe zageman zoals ik die denkt dat hij alles door zijn ervaring weet en een hoop jongeren die hij betweterigheid verwijt .
Ik ontken niet dat ik misschien overdrijf ,maar dat overdrijven komt enkel door de hardnekkigheid waarmee ik mijn gelijk verdedig en aanvallen op mijn persoon pareer met uitspraken die alhoewel niet beledigend toch pijn kunnen doen.
Ik heb ook supporters die wijselijk zwijgen om ook niet de verwijten te krijgen die ik opvang.

Om het reglement hier te eerbiedigen heb ik waar het kon de namen weggelaten en geen rechtstreekse links geplaatst.

Ik denk dat ik wel mag verwijzen naar mijn blog en google om te laten zien over wat het gaat.

Mod,mag ik vragen te verwijderen wat ongepast zou zijn ?

http://blog.seniorennet.be/ceurrrix/

http://www.google.be/search?q=ceurrrix&...ff&filter=0

Dat ik juist deze posts aanhaal heeft niets met mijn commentaar over een bepaald forum te maken,want ik had andere voorbeelden kunnen geven van posts van andere forums waar zulke dingen ook gebeuren.
Bent u geintresseerd dan kom je de meeste wel tegen via de links die ik opgeef.
Vragen beantwoord ik met in achthouding van het reglement.

grts

Hoi Ceurrix,

Ik begrijp dat je eigenlijk van de regen in de drup bent beland met je ISP. Om gek van te worden. Aangezien je dit bericht hebt kunnen neerzetten, neem ik aan dat je problemen met je huidige ISP zijn opgelost.

Ik ben een onderwijsman, dus van daaruit kan ik het beste mijn vergelijkingen maken. Het gebeurt een aantal keer op een schooljaar dat ik kinderen tegenover elkaar krijg die roepen dat ze al jarenlang last van elkaar hebben en het niet langer van elkaar pikken. Vaak is heeft dat geresulteerd in een goede knokpartij waarbij beide partijen flinke schade hebben opgelopen. Meestal willen de kinderen dan uitgebreid uit de doeken gaan doen wat de andere allemaal gedaan heeft en hoe zij gelijk hebben.
Als leerkracht vind ik dat, als ik heel eerlijk ben, totaal niet interessant. Het gaat er namelijk nooit om wie er gelijk heeft. Het gaat erom dat we een manier vinden waarop we samen tot een oplossing komen waarmee beide partijen kunnen verder leven. En omdat er gevochten is, hebben we al genoeg schade. De schade die er is laat ik de kinderen in dat geval voor lief nemen zolang dit reëel is.
De oplossingen zijn altijd zeer divers maar komen altijd op hetzelfde neer: We laten het verleden achter ons. Nu zijn er kinderen bij voor wie dat heel erg moeilijk is. Zij hebben immers verdriet van wat er gebeurd is en vinden zelfs in sommige gevallen dat er wraak genomen moet worden. Ik heb een geval meegemaakt waarbij een kind 3 maanden lang een ander kind probeerde pijn te doen om hem te laten huilen. Dat had hij namelijk ook bij hem gedaan. Dat deze ander net van zijn moeder te horen had gekregen dat hij niet meer mocht huilen omdat grote jongens dat niet deden, zorgde ervoor dat de situatie ernstig uit de hand liep en het uiteindelijk tot een tijdelijke verwijdering van een van deze jongens heeft geleid.
Wat ik me altijd over deze jongen die bleef doorgaan heb afgevraagd is: waarom blijf je strijden? Het heeft geen zin, het is een zinloos gevecht. Het is hem meermalen gevraagd en hij kon er niets anders op antwoorden dan te zeggen dat hij gelijk had en dat dit zo moest. Dat hij uiteindelijk zelfs zijn vriendjes in de klas erdoor kwijt raakte, maakte hem niks uit. Hij moest en zou volhouden.


Toen ik jouw verhaal las, moest ik aan deze situatie op mijn school denken. Er zitten volgens mij een paar vergelijkingen in.

Wat zou je nu kunnen doen tegen het forum waar ze je in jouw ogen onterecht hebben gebanned. Als ik zie hoe makkelijk het is om niet te luisteren of te reageren en hoe makkelijk het is om een lid te verwijderen, dan denk ik dat wat je ook probeert, ze je er niet meer oplaten. Je zou ergens een klacht kunnen neerleggen, maar als het een privé forum is, dan geef ik je weinig kans. Als het een forum van het bedrijf van de ISP is, dan zou je bij de ISP erover klagen, maar ik betwijfel of het dan zo prettig is als je eenmaal terug erop gelaten wordt. Een moderator kan al je berichten aanpassen, je postingsrechten aanpassen, je berichten verwijderen, mensen tegen jou opzetten, etc.
Als ik het goed begrepen heb, was je doel op het forum om je verhaal kwijt te kunnen over je ISP. Wat je ook zou kunnen doen is een soort klachtensite over deze ISP openen. Daar kan niemand je tegenhouden. Daar kan niemand je berichten verwijderen, en zolang alles wat je er neerzet onderbouwd kan worden kan je ISP er ook niks tegen ondernemen. Je bent er vrijer en kunt waarschijnlijk meer mensen mee bereiken dan op zo'n forum van de ISP proberen mensen die blijkbaar fan zijn van de ISP te overtuigen.
Ter vergelijking: Als iemand op de Ajax site gaat vertellen dat ie ze slecht vindt, dan vinden ze die iemand er daar niet aardig. Als die iemand dat daar blijft herhalen vinden ze die iemand vervelend en als deze persoon dan nog doorgaat dan kunnen mensen boos worden. En dan maakt het helemaal niks uit of je gelijk hebt dat Ajax slecht is, fans zijn nu eenmaal een beetje bevooroordeeld (Sorry Ajax fans, indien je fan van Ajax bent, dan mag je op die plek rustig PSV, AZ, Feyenoord of enige ander club lezen)

Ik hoop dat ik je probleem goed begrepen hebt, en dat je aan mijn schrijven iets hebt

Swalsky

Ik ben een vooruitziend mens en had voor ik de kabel isp wipte,me 2 adsl abonnementen aangeschaft op 2 telefoonlijnen bij 1 andere ISP,
waardoor ik op hetzelfde niveau kwam wat betreft volume en downloadsnelheid en waar ik nog geen problemen heb gehad,
en me nu uiteindelijk 100 euro/maand kost tegenover het tot 250 euro/maand kostende kabelabonnement .

6 maand geleden heb ik 1 van die 2 abonnementen opgezegd omdat het beloofde adsl2 op zich laat wachten
en vervangen door een abonnement van deze ISP die beloofde eerder adsl2 te zullen aanbieden en waar ik nu de problemen mee heb.
Ik heb in de loop van de voorbije dag naar de prob-ISP gebeld.
Het kostte me 3 euro muziek en 4.5 euro om te moeten horen ,
dat ik bewijs van betaling en de gegevens die ze per email hadden gevraagd na mijn deactivatie
via het door hen gedeactiveerde internet ,moest verzenden
Ik heb gezegd dat er een paar duizend mensen die gegevens al van buiten kennen.
Hij vroeg me de datums van mijn tickets,hij kon er niets van terugvinden.
Ik heb hem gezegd dat hij ze niet vond omdat ze op het internet stonden.
Hij stelde voor mijn internet voor 24 uur te deblokkeren zodat ik de gegevens toch kon opsturen.
Ik heb geantwoord dat ik het zelfde voorhad in februari en men mij toen het zelfde had voorgesteld en het tot gevolg had dat ik 's anderdaags weer 10 minuten naar hun dure muziek moest omdat ze me terug afgesloten hadden.
Ik heb gezegd dat ik geen zin had om morgen terug 7.5 euro of meer te betalen.
Ik heb ook vriendelijk gevraagd of hij me even kon terugbellen om verder op een voor mij geen 0.3€/min kostende manier voort te praten daar ik al 7.5 euro aan zijn helpdesk moest betalen.
Dat ging niet,was onmogelijk ze konden niet naar buiten bellen.
Ik heb gezegd de de eigenaar van de ISP me bij een eerdere gelegenheid al had gebeld en waarbij een volgens mij ten onrechte gedeactiveerde abonnee binnen de 4 uur terug geactiveerd was en ze mijn gegevens hebben en mij kunnen terugbellen en heb ingehaakt.
Ze weten over wat het gaat,en ze hebben me kunnen dwingen 7.5 euro te betalen voor een telefoontje aan hun helpdesk.
Nu is het aan de ISP.
Ik heb hem ook gezegd dat ik geduld genoeg heb gehad en me tot het gerecht zal wenden met alles wat ik heb.
Hier gaat mijn koppigheid weer in de fout(met excuses),dat weet ik ,maar er word verondersteld,dat dit gebeurt bij iemand die maar 1 abo heeft.
Moest ik maar 1 abo hebben dan kon ik wel bij iemand terecht om hier mijn verhaal kwijt te raken.
Iemand die niet over een reserve internet beschikt zou wel sneller plooien voor de ISP,ik nu niet.
Ps,: toen hij de telefoon beantwoorde heb ik hem eerst gevraagd of het illegaal was dat ik de 10 minuten muziek en ons gesprek opnam,
hij zei dat ze het druk hadden en vroeg dan over wat het ging.
Opnames tellen niet als bewijs ,maar er word toch naar geluisterd en dat is ook al goed.

Hoi Ceurrix,

Ik neem aan dat je al met een consumentenbond, rechtsbijstand, kantonrechter e.d. gesproken hebt over deze zaak. Bij de eerste 2 genoemde instanties lopen er mensen rond die niks anders doen dan personen zoals jij en ik te helpen om te krijgen waar we voor betaald hebben. Deze kunnen je zelf helpen er een rechtszaak bij een kantonrechter of zo van te maken om het gewoon eens en voor altijd geregeld te krijgen.
Ik zelf zit al maanden met een niet werkende tv-kabel aansluiting waar de kabelaar beweert dat ze wel signaal geven maar er niks doorkomt waardoor ik dus per maand 16 euro moet betalen en ze gewoon hun diensten niet leveren. Ik heb die automatische incasso's geblokkeerd en omdat ik net verhuisd ben schijn ik een nieuw contract te hebben waar ik een jaar aan vast zit.
Lang verhaal kort. Een advocaat van de rechtsbijstand is het voor me aan het uitzoeken en het ziet er naar uit dat ik mijn geld gewoon terug krijg, het contract nietig verklaard en ik er geen centje pijn aan overhoud. Zelf was me dat nooit gelukt.

Ik weet niet of je in de mogelijkheid bent om bij of een rechtsbijstand of een consumentenbond aan te kloppen, maar deze kunnen je vast wel helpen!

De volgende brief is juist vertrokken naar de Ombudsman die bemiddeld in de zaak tegen de ISP die 6 jaar ontkende een borg te hebben gekregen.
Zij laten de ISP mijn antwoord weten en de ISP heeft dan weer een maand tijd om daarop zijn antwoord te laten weten en waar ik dan mijn antwoord mag op geven enzovoort.
Zo ben ik met deze ISP al bijna een jaar zoet.

Voor het gedeactiveerde internet is klacht nog maar in de fase waarin de ISP een maand de tijd heeft op te antwoorden op de klacht en moet ik zogezegd afwachten.
Ik verwacht zelfs dat die niet gaat antwoorden en weet niet wat er dan gebeurd omdat ik van zo'n weigering nog geen weet heb.ondertussen ,doe ik wat ik nodig acht en hou ik zeker rekening met uw aanbevelingen,:
Ik ben ook weer zo ondeugend geweest deze brief op enkele forums te zetten met mijn ( door hen in te vullen) aan hen ,
die het mogelijk hebben gemaakt dat ik mijn klacht zo kon formuleren.

ps,: De eerst genoemde ISP heeft juist de gelimieteerde download volumes van zijn 2 populairste abonnementen verhoogd met 67% en 73% en word meer bekritiseerd dan bejubeld,waaruit ook wel conclusies kunnen getrokken worden.
Het 1.5 miljoen euro tellende loon van de baas werd maar met 30% verhoogd.

Onderussen is op de site waar minister Anciaux het over Cyberpesten had en ik bovenstaande brief had bijgezet,de thread weer verdwenen.

Op de andere forums weinig commentaar

Ze hebben het daar momenteel nogal druk met de oorlog tussen de tevredenen en de ontevredenen, van het juist verkregen nieuws over de voor 1 augustus beloofde verhoging ,
van de in Belgie o zo populaire datalimieten

@ swalsky,

Ik hoop dat je de mogelijkheid hebt om uw tv via een andere kabelaar te krijgen.
Anders doet het ook nog pijn en dan spreken we nog niet over de tv die je al hebt moeten missen

Datalimieten werken averechts.

Als ik het dus goed begrijp heeft uw advocaat al gereageerd naar de ISP en reageert de ISP daarop gewoon niet? In dat geval is het tijd voor een kantonrechter. Bij deze rechter kan ben betrekkelijk snel en simpel een betaling d.m.v. voldoende bewijs afdwingen. Het kan toch niet zijn dat er gewoon niet gereageerd wordt!?
Wettelijke termijnen gelden niet alleen voor klanten. Die gelden ook voor bedrijven. Iedere redelijke termijn is allang overschreden en dan mogen ze zelf misschien een ander intern beleid hebben, maar die houdt voor een rechter nooit stand!
In uw geval zou ik uw advocaat de opdracht geven om de zaak zo spoedig mogelijk voor de rechter te brengen. Zo'n rechtzaak proberen dit soort bedrijven altijd te voorkomen omdat ze dan negatief in de publiciteit terecht komen. '****' veroordeelt tot het betalen komt in jaarverslagen van zo'n bedrijf en dat willen ze niet. En als u naar de rechter gaat, dan ook niet meer vriendelijk zijn en het maximale vragen van wat er mogelijk is. Ze zijn nergens klantvriendelijk geweest en als ik u een beetje inschat dan heeft u alle communicatie tussen u en het bedrijf netjes bewaard. Dat kan dan mooi als bewijs dienen.

Ik hoop dat het u lukt

Swalsky


Ow ja, ik kijk gewoon al sinds januari geen TV meer. Ik mis het steeds minder

Het is de ombudsman die de ISP heeft aangeschreven,daarbij geeft hij de isp 30 dagen om te antwoorden.
Voor zover ik weet,ken ik geen gevallen die al behandeld zijn door de ombudsman in verband met deze ISP.
Ik denk aan enkele scenario's die zich kunnen gaan voordoen.
Ik verwacht dat de isp niet gaat antwoorden en dan zal ik pas weten hoe de ombudsman reageerd en wat de gevolgen daarvan zullen zijn.
Daar verwacht ik dus rond 15/6/2008 meer van te weten.
De isp kan ook zijn antwoord rond die periode wel gegeven hebben en dan kan de schrijf-discussie beginnen waarbij ieder zijn gelijk mag proberen te halen.
Het zou ook kunnen dat de isp , door mijn manier van werken ,het weer eens op z'n heupen krijgt
en me zoals het al eens gebeurt is,
me voor die tijd opbeld en het geval zo opgelost geraakt.
Men zegt dat de ISP de commentaren op de forums volgt of laat volgen,wat eigenlijk niet meer dan normaal is of zou mogen zijn.
Als hij de forums volgt en alles staat er van naaldje tot draadje uitgelegd
en hij reageert zo als hij nu bezig,dan denk ik dat hij nog niet weet wat te doen,
of hij is nog koppiger dan die 2 uit de topic titel.
Ik denk er dan ook zelfs aan, om ze op die forums eens naar dit forumartikel te verwijzen en de isp daarmee te helpen.
Daarvoor vraag ik hiermede wel eerst de toelating.

Hoi Ceurrix,

Mijn reactie heeft even op zich laten wachten. Ik heb namelijk even moeten nadenken over hoe hierop te reageren.

De ombudsman is met je zaak bezig en hoewel het lang duurt zal daar waarschijnlijk het gewenste resultaat voor jou uitkomen doordat je zegt dat je gewoon bewijs hebt van je gelijk.
Mijn vraag aan jou is dan vervolgens: wat wil je nog meer bereiken behalve dat je betaald geld terug krijgt en je gelijk zal krijgen van de ISP?
Als je het gedrag van een fora wil veranderen, of de mensen op zo'n forum aanpakken, dan is er realistisch gezien weinig kans op slagen. Een forum maakt zijn eigen regels en kan deze zelfs ten alle tijden veranderen als ze zouden willen. Ze kunnen iemand zonder reden verwijderen, maakt niet uit wat. Er bestaan geen overkoepelende regels voor forums. ieder maakt zijn eigen, of kopieert ze van een ander.
Je kunt strijden, of proberen te blijven praten maar als het forum waar je het over hebt er geen zin meer in heeft, gooien ze je er gewoon vanaf en ze hoeven het je niet eens te laten weten. Dat is allemaal heel vervelend en heel naar, maar het is wel realiteit.
Zoals sommige forum beheerders erg vervelend zijn voor hun leden (kunnen enkele leden over meespreken) gebeurt het natuurlijk ook andersom. Het beste wat je in zo'n geval kunt doen is er niet meer heen te gaan en de ander 'te laten zitten in hun gelijk' zodat je je eigen energie aan iets positievers kunt wijden.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt

Swalsky

Ik kan het niet beter illustreren dan door u de email te tonen die ik gisteren ochtend heb verstuurd naar de ombudsman heb verstuurt,beteffende de andere ISP die zijn fout had toegegeven en die ik mijn standpunt verwachtte voor 27/5/2008

Weet dat iedere zaak een eigen dossierbeheerder heeft en ik het tegen mijn wil het hier ingewikkeld maak,met m''n excuses daarvoor



Met wat ik in mijn leven al heb meegemaakt verschiet ik er niet van,dat wanneer ik 's ochends om 4 uur,een mail verstuur naar de ombudsman,er om 10 uur een enveloppe met een 12 blz. groot antwoord in mijn brievenbus word gestopt door de postbode met het briefhoofd van de Ombudsman .
De brief was opgsteld en verstuurd op 21/5/2008. zijnde 6 dagen voor de uiterste datum waarop ik mijn standpunt mocht laten weten en wat ik op 23/5/2008 deed.
Een simpele verklaring voor dit voorval, is dat ze daar ook onderbezet en overbelast zijn, met foutjes als dit tot gevolg.
Nadelige gevolgen gaat dit volgens mij niet hebben,integendeel ik verwacht zelfs dat ze het maximale zullen doen om hun foutje recht te zetten en dit ook hierdoor nog wat extra aandacht krijgt.
Wegens afwezigheid van mijn dossierbeheer gisteren bel ik vandaag terug en zal wel tehoren krijgen,dat ze mijn standpunt aan de ISP zullen bezorgen,waarna ik weer een maand op antwoord kan wachten enzoverder.

Als je ziet wat er kan gebeuren, en ik je vertel dat ik liever zoek naar meerdere oplossingen,dan te zitten wachten tot iemand anders het heeft opgelost dan toon ik mijn aard wel denk ik.

Ik kan je vertellen dat er op een van de forums,sinds men weet dat die ene ISP zijn fout heeft toegegeven,er langzaam een positieve verandering heeft plaats gevonden en ik me daaraan heb aangepast door de contra's meer te negeren ,inplaats van ze op hun plaats te willen zetten.
Op die andere forums bekijk ik het voorlopig,hoe te reageren.

Of-topic,:
Al meer dan 40 jaar hou ik me met het paranormale bezig,ik geloof onder andere in het lot en geloof dat alles wat gebeurt op voorhand bepaald is en vast staat en het lot heeft bepaald wat een mens moet overkomen.
Ik geloof ook in toeval,maar als er teveel toevalligheden gebeuren vind ik het dan weer geen toeval meer.
Daardoor trek ik ook al een grote negatieve beoordeling aan.Terecht of niet is weer iets anders

Heb email met antwoord ontvangen,:

Geachte heer ,

Het handelt hier inderdaad om een spijtig misverstand.

We zullen met uw opmerkingen van uw verzonden e-mails een nieuwe klacht opstarten om daarin het nodige te kunnen ondernemen naar Telenet toe.

Onze excuses voor het misverstand.

Met vriendelijke groeten,

*********
Medewerker Ombudsdienst voor Telecommunicatie

Terwijl ik op het antwoord voorzien voor +/- 28/6/2008 wacht.
Heb ik de andere ISP wat aangepord met,:

http://www.test-aankoop.be/public/nl/forum...aspx?src=496812

het helpt een beetje.

On-topic

Ik heb gelukkig toch nog minstens 1 supporter



word vervolgd

En dit is geschreven op het forum waar ze u verbannen hadden? dat is wel heel erg mooi! Dit soort reacties zorgt meestal het is een digitale verbale schop onder de kont die de forum staf daar krijgt. GAAF

Ik ben heel benieuwd hoe dit verder loopt

Swalsky

Yep,dat is daar gezet.

De thread heb ik op een gematigder forum geopend,waar men ook bambipower kent en die er ook mogen over nadenken.

Anekdote,:

Toen ik me daar ergens boos maakte schreef ik op het 1e vernoemde forum,:


Het heeft er geen 1/2 minuutje gestaan en werd promt gewist en vervangen door,:

Ik ben vandaag terug geactiveerd zie bovenstaande link

en heb ze al opnieuw gemaild,:

"Geachte,

Eindelijk heb je het betalingsbewijs dat al sinds 10/4/2008 ter uwer beschikking staat bekeken en mij terug geactiveerd aan de hand van de zich daarop bevindende informatie

U zal dus ook geconstateerd hebben dat de betaling gebeurd was.

Ik vraag u wat gebeurt er met die maand die betaald is en waarvoor u niets hebt geleverd ?

en wacht op hun zinnig wederwoord.

aan iedereen mijn excuses voor mijn lange afwezigheid

@ Swalsky

Ik heb er een naam bij genomen

http://twitter.com/ceurrrix

mag ik naar

http://forums.zita.be/subscription.php

verwijzen om duidelijkheid te scheppen ??

bekijk daar de laatste berichten van ceurrrix eens aub